Produkcja na zamówienie to proces tworzenia produktów lub linii produktów w oparciu o unikalny zestaw specyfikacji każdego klienta 39. Każdy produkt lub linia może się różnić w zależności od materiału, projektu, wykończenia lub wielu innych opcji. Produkcja na zamówienie jest przeciwieństwem tradycyjnej produkcji masowej, w której wszystkie towary były identyczne i produkowane w dużych ilościach. Ten rodzaj produkcji pozwala producentom na stworzenie dowolnego rodzaju produktu, z dokładnymi kryteriami projektowymi określonymi przez kupującego.
Produkcja niestandardowa jest często klasyfikowana jako gałąź odchudzonej produkcji. W systemie produkcji odchudzonej fabryki przeznaczają zasoby wyłącznie na zadania związane z produkcją produktu. Celem jest zminimalizowanie ilości odpadów i sprzętu oraz jak najszybsze przekazanie zapasów. Aby osiągnąć te cele, odchudzona produkcja opiera się w dużej mierze na zamówieniach klientów, a nie tradycyjnym prognozowaniu sprzedaży. Produkcja niestandardowa może być również uznana za produkcję na czas, w której towary są wytwarzane na czas, aby dotrzymać wymaganych terminów wysyłki.
Aby stworzyć produkty według specyficznych wymagań i specyfikacji klienta, fabryka często stosuje specjalne systemy produkcyjne. Zamiast inwestować w standardową linię montażową, firma polega na niestandardowym sprzęcie lub maszynach, które można rekonfigurować w celu spełnienia różnych potrzeb. Mogą również wykorzystywać niestandardowe formy lub matryce do wytwarzania określonej linii produktów, a następnie pozbywać się tych matryc na rzecz nowych, gdy nadejdą kolejne niestandardowe zamówienia. Produkcja niestandardowa może również obejmować opracowanie nowych materiałów kompozytowych o określonych właściwościach, aby spełnić potrzeby każdego kupującego.
Jedną z głównych zalet związanych z produkcją na zamówienie są możliwości, jakie zapewnia firmom. Pozwala kupującym znaleźć dokładnie te produkty, których szukają' a sprzedający mogą pobierać premię za produkty. Klienci często są skłonni zapłacić więcej za wyspecjalizowane lub spersonalizowane produkty, które są lepiej dostosowane do ich potrzeb niż towary produkowane masowo. Proces ten skutkuje również większą rotacją zapasów i mniejszą ilością marnowanych materiałów. Wreszcie produkcja na zamówienie pozwala firmom czerpać korzyści z szybkich zmian technologicznych i wytwarzać produkty, które nadążają za nowymi innowacjami.
Jednak produkcja na zamówienie może nie być najbardziej efektywną opcją dla wszystkich producentów. Ta metoda produkcji często wymaga znacznych początkowych inwestycji w sprzęt i powoduje wyższe koszty jednostkowe dla kupującego. Fabryki muszą również być w stanie nadążyć za częstymi zmianami wyposażenia, materiałów i technik w miarę przechodzenia z jednej niestandardowej linii produktów do następnej.






